重要なお知らせ（2001年）

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システム変更に伴うメールサーバ一時停止のお知らせ
平素はGIGANETをご利用いただき、まことにありがとうございます。

さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
2001年11月1日より、弊社メールサーバに「ＰＯＰ before ＳＭＴＰ」という方式を
導入することに致しました。

このため、GIGANETの送信サーバ（SMTPサーバ）からメールを送信される場合は
予めＰＯＰ認証（メール受信作業）を行い、制限時間内(15分間)にメールを送信
して頂く必要がございます。

これは、スパムメールに代表される不正メールの発信や中継の防止を目的としており、
送信前に受信作業を行って頂く事により、送信者の身元をはっきりとさせ、送信時間に
制限を設ける事により、大量のデータを送りつける不正メールを送信しにくくする為の
措置です。
つきましては、上記システムの変更に伴い、以下の日程にてメールサーバの運用を
一時停止させていただきます。ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　

実施日時 2001年10月31日(水)　20時00分より23時00分頃迄

対象サービス：

 メール送受信サービス

 

バーチャルEメールサービス

 

WEBMAILサービス

 

GIGA-messageサービス

　　　　 　

*作業終了次第、ご利用可能となります。

　 　

*GIGA-FAXサービス障害のお知らせ

平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GIGA-FAXサービスにおいて、機器不良のため利用できない状態となっております。
現在復旧作業中でございます。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧次第こちらのページでお知らせ致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

対象サービス：

GIGA-FAX

 

*アクセス電話番号改定について

平素はGIGANETをご利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
アクセスポイントの大幅な変更・追加を行うこととなりました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力
をいただきますようお願い申し上げます。

変更日時　 　　　平成 13 年 11 月 1 日 木 　　　午前 0 時〜  

変更後もご利用可能なアクセス電話番号

東京 03-3548-6055 アナログ･ISDN
東京 03-5204-2650 アナログ33.6Kのみ
東京 03-5204-2657 PIAFS
柏 0471-40-8485 アナログ33.6Kのみ
柏 0471-40-8492　 ISDNのみ
瀬戸 0561-86-8050 アナログ33.6Kのみ
瀬戸 0561-86-8057 ISDNのみ
寝屋川 　 072-837-2890 アナログ33.6Kのみ
寝屋川 　 072-837-2897 ISDNのみ

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改定後のアクセス電話番号一覧はこちらをご覧下さい。 　
上記ページに記載のないアクセス電話番号は平成13年11月1日(木) 　
午前 0 時をもって廃止とさせて頂きますのでご注意ください。

「どこでも」「ここから」サービスご利用のお客様へ

アクセス番号の廃止に伴うお客様へのお願い

　　　変更後に廃止となるアクセス電話番号を現在ご利用のお客様は、
　　　平成13年11月１日（木）０時までに接続先番号の設定変更を
　　　お願いいたします。
　　　（ＤＮＳ等の設定変更はございません）


　　*接続先電話番号を指定する通話料割引サービス(NTTテレホーダイ等)を
　　　ご利用の場合は、11月１日(木) ０時以降も利用可能なアクセス電話番号への
　　　変更手続きをお願いします。
        ※手続きの詳細はNTTにお問い合わせください。

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*アクセス番号の構成変更について

平素はGIGANETをご利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、NTT東日本の番号構成変更により、現在ご利用いただいております草加・川越の
アクセスポイント(AP)のアクセス番号の市外局番および市内局番の構成が変更となります。

変更日時　

　　　平成１３年７月２０日(金)
　　　午前２時〜

変更となる草加アクセス電話番号

　　　　変更前　0489-20-4151
　　　　変更後　048-920-4151

変更日時　

　　　平成１３年７月２０日(金)
　　　午前２時〜

変更となる川越アクセス電話番号

　　　　変更前　0492-78-3500
　　　　変更後　049-278-3500

アクセス番号の構成変更に伴うお客様へのお願い

　　　構成変更予定の草加・川越アクセスポイント番号を現在ご利用のお客様は、
　　　平成13年７月２０日（金）02:00時までに接続先番号の設定変更を
　　　お願いいたします。
　　　（ＤＮＳ等の設定変更はございません）

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*アクセスポイント廃止について

平素はGIGANETをご利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
府中国分寺・武蔵野三鷹・市川アクセスポイントにおけるアクセス電話番号の
統合・廃止を行うこととなりました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力
をいただきますようお願い申し上げます。

廃止日時　

　　　平成１３年８月28日(火)
　　　午前10時〜

廃止となるアクセス電話番号

　　　042-357-6374 府中･国分寺
　　　0422-70-0750 武蔵野･三鷹
　　　0422-70-8751 武蔵野･三鷹
　　　047-325-7701 市川

「どこでも」「ここから」サービスご利用のお客様へ

アクセス番号の廃止に伴うお客様へのお願い

　　　廃止予定の上記アクセスポイント番号を現在ご利用のお客様は、
　　　平成13年８月28日（火）10:00時までに接続先番号の設定変更を
　　　お願いいたします。
　　　（ＤＮＳ等の設定変更はございません）

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　　　今後ご利用可能なアクセス電話番号は、以下のとおりとなります。

　　　　　　042-356-8006 府中･国分寺

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（V.90/K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP）

　　　　　　0422-70-3150 武蔵野･三鷹

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（V.90/K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP）

　　　　　　047-320-0451 市川
　　　　　 047-323-7100 市川　

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（V.90/K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP） 　


　　*接続先電話番号を指定する通話料割引サービス(NTTテレホーダイ等)を
　　　ご利用の場合は、８月28日(火)10:00時以降も利用可能なアクセス電話番号への
　　　変更手続きをお願いします。
※手続きの詳細はNTTにお問い合わせください。

　　　アクセスポイントの詳細な情報および本件に関する日程変更等については
　　　弊社ホームページ内アクセスポイント表をご参照ください。
　　　（ http://www.giganet.net/access/access.html )

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*KCOMおよびGIGAフレッツＡＰ障害のお知らせ

平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

KCOMおよびGIGAフレッツにおいて、ＡＰ障害のため利用できない状態となっております。
現在復旧作業中でございます。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧次第こちらのページでお知らせ致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

対象サービス：

KCOMおよびGIGAフレッツ各アクセスポイント

*GIGANETサポート受付時間変更のお知らせ

平素はGIGANETを利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、この度GIGANETのサポート受付時間を下記のとおり変更させて頂くこととなりました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、メールサポートはこれまで通りとさせて
頂きますので、何卒ご理解、ご協力をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。


　　　GIGANETサポート
　　　受付時間　10：00〜18：00
　　　　　　　　　　土日祝日を除く
　　　電話番号　03-3548-1585
　　　メール　support@giganet.net

　　　

*アクセスポイント廃止について

平素はGIGANETを利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
川崎アクセスポイントにおけるアクセス電話番号の新設・廃止を行うこととなりました。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力
をいただきますようお願い申し上げます。

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新設日時　

　　　平成１３年５月２５日(金)
　　　午前10時〜

新設となるアクセス電話番号

　　　　044-520-8133

廃止日時　

　　　平成１３年７月２日(月)
　　　午前10時〜

廃止となるアクセス電話番号

　　　　044-850-3101

「どこでも」「ここから」サービスご利用のお客様へ

アクセス番号の廃止に伴うお客様へのお願い

　　　廃止予定の川崎アクセスポイント番号を現在ご利用のお客様は、
　　　平成13年７月２日（月）10:00時までに接続先番号の設定変更を
　　　お願いいたします。
　　　（ＤＮＳ等の設定変更はございません）

　　　今後ご利用可能な川崎ＡＰのアクセス電話番号は、以下のとおりとなります。

　　　　　　044-520-8133

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP）

　　　　　　044-542-5200

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（V.90/K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP）

*現在ご利用のアクセス電話番号の設定変更（WindowsMeの場合）は次のとおりです。

　　　（１） ダイヤルアップネットワーク（マイコンピュータ→コントロールパネル→
　　　　　　ダイヤルアップネットワーク）を開き、KCOM接続用アイコンを右クリックして
　　　　　　プロパティをクリックします。
　　　（２） 電話番号の設定欄に現在入力されている番号を削除し、ご利用可能な番号
　　　　　　を入力します。
　　　（３） 「OK」ボタンを押します。
　　　（４） ＴＡやダイヤルアップルーターをご利用の場合は、取扱説明書をご覧ください。
　　*接続先電話番号を指定する通話料割引サービス(NTTテレホーダイ等)を
　　　ご利用の場合は、７月２日(月)10:00時以降も利用可能なアクセス電話番号への
　　　変更手続きをお願いします。
※手続きの詳細はNTTにお問い合わせください。

　　　アクセスポイントの詳細な情報および本件に関する日程変更等については
　　　弊社ホームページ内アクセスポイント表をご参照ください。
　　　（ http://www.giganet.net/access/access.html )

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*GIGA-messageサービス障害のお知らせ

平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GIGA-messageサービスにおいて、機器不良のため利用できない状態となっております。
現在復旧作業中でございます。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧次第こちらのページでお知らせ致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

対象サービス：

GIGA-message

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*メールサービス一時停止のお知らせ

平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびメールに関する機器の緊急メンテナンス工事を下記の日程で行います。
この間、GIGANETの下記サービスが一時停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

実施日時：

2001年 5月12日(土)　13時00分より19時00分頃迄

対象サービス：

メール送受信サービス

 

バーチャルEメールサービス

 

WEBMAILサービス

 

GIGA-messageサービス

　　　　 　

*作業終了次第、通常どおりご使用になれます。

※ 大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご了承下さいます様お願い致します。 　 　

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*アクセスポイント統合について

平素はGIGANETを利用いただき、まことにありがとうございます。

　さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
各アクセスポイントにおけるアクセス電話番号の統合を行うこととなりました。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力
をいただきますようお願い申し上げます。
　 実施日時　 平成１３年２月２８日
　　　　　　　 平成１３年４月２７日

　

「どこでも」「ここから」サービスご利用のお客様へ


実施日時　

　　　平成１３年４月２７日

廃止となるアクセス電話番号

　　　　0426-20-7530
　　　　0426-20-5041
　　　　0426-68-9381

アクセス番号の廃止に伴うお客様へのお願い

　　　すべての八王子アクセスポイント番号を現在ご利用のお客様は、
　　　平成13年4月27日（金）10:00時までに接続先番号の設定変更を
　　　お願いいたします。
　　　（ＤＮＳ等の設定変更はございません）

　　　八王子ＡＰのアクセス電話番号は、以下のとおりとなります。

　　　　　　0426-69-7101

　　　　　　* 利用可能な通信方式
　　　　　 　-アナログ　33.6kbpsまで（V.34）および56kbps（V.90/K56Flex）
　　　　 　　-ＩＳＤＮ　同期64kbps、128kbps（MP）

*現在ご利用のアクセス電話番号の設定変更（WindowsMeの場合）は次の
　　　とおりです。

　　　（１） ダイヤルアップネットワーク（マイコンピュータ→コントロールパネル→
　　　　　　ダイヤルアップネットワーク）を開き、KCOM接続用アイコンを右クリックして
　　　　　　プロパティをクリックします。
　　　（２） 電話番号の設定欄に現在入力されている番号を削除し、「0426-69-7101」
　　　　　　を入力します。
　　　（３） 「OK」ボタンを押します。
　　　（４） ＴＡやダイヤルアップルーターをご利用の場合は、取扱説明書をご覧ください。

　　*接続先電話番号を指定する通話料割引サービス(NTTテレホーダイ等)を
　　　ご利用の場合は、4月27日(金)10:00時以降も利用可能なアクセス電話番号への
　　　変更手続きをお願いします。
※手続きの詳細はNTTにお問い合わせください。

　　　アクセスポイントの詳細な情報および本件に関する日程変更等については
　　　弊社ホームページ内アクセスポイント表をご参照ください。
　　　（ http://www.giganet.net/access/access.html )

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実施日時

平成１３年２月２８日　

廃止となるアクセス電話番号

大阪AP　　　　06-6920-8880
横浜AP　　　　045-640-0420
名古屋AP　　 052-239-2060
千葉AP　　　　043-298-0670
立川AP　　　　042-540-4021
仙台AP　　　　022-716-8211
川口AP　　　　048-228-3060
町田AP　　　　042-710-0250
草加AP　　　　0489-26-2100
所沢AP　　　　042-991-1571
平塚AP　　　　0463-27-1090
厚木AP　　　　046-297-1471

アクセス番号の廃止に伴うお客様へのお願い

１）廃止対象アクセス電話番号を現在ご利用のお客様は、
平成13年2月28日（水）までに接続先番号の設定変更をお願いいたします。
（ＤＮＳ等の設定の変更はございません）


２）接続先電話番号を指定する通話料割引サービス(NTTテレホーダイ等)を
ご利用の場合は、３月１日以降も利用可能なアクセス電話番号への
変更手続きをお願いします。
※手続きの詳細はNTTにお問い合わせください。

３）本件に関する日程等の変更が生じた場合は、弊社ホーム
ページ内アクセスポイント表に掲載いたしますので、
以下のＵＲＬをご参照ください。
（ http://www.giganet.net/access/access.html )

*「どこでも」「ここから」サービスをご利用のお客様へ
　

ＫＤＤＩ以外の「マイラインプラス」をご契約なされた場合、
  「どこでも」「ここから」サービスをご利用いただけない場合がございます。
 ご利用のお客様はご注意ください。 
※「マイライン」「マイラインプラス」につきましては、 各電話会社まで お問い合わせください。

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