重要なお知らせ(2002年)

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・年末年始の業務について
12/28(土)より1/5(日)は、電話でのサポート業務を、お休みさせていただきます。
メールにて、support@giganet.netまでご連絡ください。
緊急な障害につきましては、即時、対応いたします。
緊急でないものにつきましては、申し訳ありませんが1/5以降にお返事させていただきます。
・一部対象会員様のメール送信サーバ設定変更のご案内
平素は、GIGANETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在 mail2.giganet.netのサーバーが接続しずらい状況になっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが
mail.giganet.netをお使い下さいますようお願い申し上げます。

対象:フレッツ,iPass,他一部のお客様

設定確認方法:
**oulookexpressの場合**
1.プルダウンメニュー「ツール」より「アカウント」を選びます。
2.「インターネットアカウント」が表示されますので「メール」タブを選択し、
GIGANETのアカウントをダブルクリックします。
3.プロパティが開きましたら「サーバー」タブをクリックして下さい。
4.「送信メール(SMTP)(U):」のmail2.giganet.netの場合mail.giganet.netへ変更して下さい

**eudoraの場合**
1.プルダウンメニュー「ツール」より「オプション」を選びます。
2.「基本設定」を選択し、「送信サ−バ− (SMTP)(S):」のmail2.giganet.netの場合
mail.giganet.netへ変更して下さい
**もともとmail.giganet.netの方は変更する必要はありません**

mail2.giganet.netをお使いのお客様は大変申し訳ございませんが
サーバー:mail.giganet.netへ変更お願い申し上げます。

以上、よろしくお願い申し上げます。
平素よりGIGANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、現在ご利用頂いております一部アクセスポイントが廃止となりますので、
下記の通りご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜わりますよう宜しくお願い致します。
今後とも旧来と変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
廃止日時  平成 14年8 月31日
廃止となるアクセス電話番号 全国くわしくはこちら
・GIGA-messegeサービス内容変更のお知らせ(平成14年2月15日)
日時 平成14年4月1日
平素はGIGANETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、GIGA-messageサービスが4/1より下記サービス内容に変更
になりますのでご案内申し上げます。
・サービス内容
■GIGA-messageサービス
@giganet.netのアドレス宛に届いたメールをお好きなアドレスに転送する
ことが可能です。
※ただし、お客様の要望が少ないため分割転送と携帯端末での設定が可能となったため着信拒否などは
廃止となりますのでご注意下さい。
ご不明の点やサービスの詳細に関しましてはサポートまでお気軽にお問合せ下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
 
・フレッツメンテナンス工事のお知らせ(東京エリア全域)  

日頃よりGIGANETをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
さてこの度NTT側で設備増設に伴うメンテナンス工事がございます。
下記時間帯におきまして一時的にご利用できなくなる恐れがございます。

対 象  フレッツサービスをご利用されている東京エリア全てのお客様

日時  平成14年1月16日(水) AM 3:00〜AM5:00  
工事情報内容についてご不明な点がございましたら、フレッツ公式ホームページ
内の下記に示す各サービス毎の「故障に関するお問合せフォーム」よりお問合せ下さい。
<フレッツ・ISDN>

http://www.ntt-east.co.jp/flets/isdn/tec-support.html
<フレッツ・ADSL>
http://www.ntt-east.co.jp/flets/adsl/tec-support.html
<Bフレッツ>
http://www.ntt-east.co.jp/flets/opt/tec-support.html  

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*アクセスポイント廃止について
平素はGIGANETをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 さて、弊社では快適なインターネット通信をお客さまに提供するため、
常に最適なネットワーク構成の維持に努めております。今般、その一環として
熊谷・横浜・春日井・大阪・奈良・熊本アクセスポイントにおけるアクセス電話番号(従量課金)の
廃止を行うこととなりました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力
をいただきますようお願い申し上げます。
 廃止日時  平成 14年1 月 1 6日
廃止となるアクセス電話番号
        048-540-1430 熊谷(従量課金 5円/分)
   045-412-1221 横浜(従量課金 5円/分)
   0568-87-1077 春日井(従量課金 5円/分)
   06-6459-5000 大阪(従量課金 5円/分)
   0742-50-4010 奈良(従量課金 5円/分)
   096-312-1401 熊本(従量課金 9円/分)