重要なお知らせ(2004年)

2008年  2006年  2005年  2004年  2003年  2002年  2001年

・年末年始の業務について
12/29(金)より1/4(火)は、電話でのサポート業務を、お休みさせていただきます。
メールにて、support@giganet.netまでご連絡ください。
緊急な障害につきましては、即時、対応いたします。
緊急でないものにつきましては、申し訳ありませんが1/4以降にお返事させていただきます。
・電気設備メンテナンスに伴うサービス停止について
お客様各位

平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社電気設備メンテナンスのため、GIGANETのすべてのサービスが一時停止致します。
日程は以下の通りです。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2004年12月18日(土) AM7:00〜AM11:00

対象のサービス
すべての接続サービス
メール送受信
ホームページ
webレンタル
ドメイン取得(弊社DNSサーバーを使用してる場合のみ)表示が出来なくなります。
・ダイヤルアップサービス緊急メンテナンスのお知らせ
お客様各位
平素はGIGANETをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
回線の緊急メンテナンスを行います。日程は以下の通りです。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

期間:8月10日(火) 午前9:00〜午後13:00
対象サービス:ダイヤルアップでのインターネットへの接続
メンテナンス内容:回線のメンテナンス
お客様各位
平素はGIGANETをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
現在ネットワークの使用量が増加しており、データ量の多いアクセスなどにおいて
一部タイムアウトや接続の切断等の状況が確認されております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
2004年7月上旬にネットワークの増強工事を予定しておりますのでしばらくの間
ご不便をおかけ致しますがご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。
 
   
  ・瀬戸アクセスポイントメンテナンスに伴うサービス停止について
  平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社メンテナンスのため、以下サービスが一時停止致します。
日程は以下の通りです。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2004年5月28日(金) 12:00〜14:00

対象アクセスポイント:
瀬戸第1 0561-86-8050
瀬戸第2 0561-86-8057
瀬戸第3 0561-89-4120

対象のサービス:ダイヤルアップ接続
(フレッツISDN/ADSL・ワンナンバーは影響を受けません)

ご不明な点等ありましたらsupport@giganet.netまでお問い合わせ下さい。
   
  お客様各位

平素はGIGANETをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
GIGANETでは、アクセスポイントの改定に伴い、GIGANETSELECTの利用料金を2004年3月1日より改定し、値下げさせていただきます。
またそれに伴い誠に勝手ながら従量制接続サービスを2004年2月29日をもちましてサービスを終了させていただきます。
これまで会員の皆様には長らくご利用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
また、移行期間の1月から2月末日まではサービスとして、無制限固定制に関しての料金は頂きません。(500円のみのご利用料となります)

今後とも、より一層のサービス向上に努めさせていただく所存ですので、変らぬご支援とご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 

  1.新料金 無制限固定制: ¥1,000/月 (現行 ¥2,000/月)
例)現在2000+500(基本料金)=2,500円(税別) だったのが 1,000+500=1,500円(税別)になります!
ダイヤルアップご利用にならなければ基本料金 月500円のみです。

2.従量制接続サービス終了に関するスケジュール
・サービス終了日 2004年2月29日
*無制限固定制、海外アクセス、メールサービスに関してはそのままご利用いただけます。

ご不明な点等ございましたらサポートまでお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
また、ご解約は通常40日前までとなっておりますが、2月末にご解約の場合は解約届を2月15日までにお受付しております
   
  ・【重要】アクセスポイント番号変更のお知らせ
  お客様各位
平素よりGIGANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、現在ご利用頂いております接続サービスにおいて
以下のアクセスポイントの番号を廃止し、すべての接続においてワンナンバーへ統合いたします。
全国どこからでも同じ番号に接続して頂きますと通話料はどこからでも市内料金とお得になります。
下記の通りご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜わりますよう宜しくお願い致します。
今後とも旧来と変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。


廃止対象アクセスポイント 5円/分、9円/分 従量課金アクセスポイント
http://www.giganet.net/access/access5.html
http://www.giganet.net/access/access9.html

廃止対象サービス ダイアルアップ
開始時期 平成16年3月1日より新しい番号へ変更
新アクセスポイント番号 (ワンナンバー)0570-010-987


廃止対象外アクセスポイント PIAFS(NTTドコモのみ対応)アクセスポイント
http://www.giganet.net/access/acsntmap.html



**尚、このワンナンバーサービスではテレホーダイ等のサービスは受けられません。
大変恐れ入りますがご了承頂けますようお願い申し上げます。

**またCAIスクール様に関しましてはスクールサポートにて対応致しますので
お客様での変更の必要はございません。

ご不明な点等ありましたらsupport@giganet.netまでお問い合わせ下さい。
   
   
   
   
   
   
   
 

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