お知らせとお詫び

• 年末年始の業務について

12/29（金）より1/3（水）は、電話でのサポート業務を、お休みさせていただきます。
メールにて、support@giganet.netまでご連絡ください。
緊急な障害につきましては、即時、対応いたします。
緊急でないものにつきましては、申し訳ありませんが1/4以降にお返事させていただきます。

• 2001年12月18日

9時より16時に障害がおき、大変つながりにくい状況に成っていましたが現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございません。

　

• 2001年12月18日

17日20：15より18日01：45まで認証サーバの障害により接続不可もしくは接続不安定な状況でした。
現在は復旧しておりますがお客様に大変
ご迷惑をおかいたしまして、申し訳ございませんでした。
• 2001年12月17日

メールサーバーが１１時半より12時までシステムダウンしております。現在は復旧しておりますがお客様に大変
ご迷惑をおかいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
• 2001年11月28日


メールサーバーが15時より20時までシステムダウンし、メール受信が
出来なくなっておりました。現在は復旧しておりますがお客様に大変
ご迷惑をおかいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

• 2001年11月26日

3時13分より11月27日07時40分熊谷（048-528-2000）にて設備障害の
ためご利用できなくなっておりましたが現在は復旧しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

　

• 2001年10月31日（水）　14：00〜15：00


沼津・三島アクセスポイントにおける設備のメンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

0559-29-2015

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年10月29日（月）　14：00〜15：00


浜松アクセスポイントにおける設備のメンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

053-430-0555

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年10月23日（火）　14：00〜15：00


仙台アクセスポイントにおける設備のメンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

022-714-8477

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年10月19日（金）　14：00〜15：00


広島アクセスポイントにおける設備のメンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

082-212-3201

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年10月15日（月）　12：00〜13：00


府中・国分寺アクセスポイントにおける設備のメンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

042-356-8006

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年9月28日（金）　12：00〜13：00(この間約30分)


名古屋アクセスポイントにおける設備の置換工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

052-229-2005 052-229-6075

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年9月26日(水)


WEBMAILサービスにおいて、機器不良のため利用できない状態となっておりました。
現在は復旧いたしております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

対象サービス 

WEBMAIL 2001/09/25(火)20:00〜21:30

　

• 2001年7月6日(金)21:00


KCOMおよびGIGAフレッツの各アクセスポイントにおいて、障害のため接続ができにくい状態となっておりましたが
現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

対象サービス 

KCOMおよびGIGAフレッツ各アクセスポイント

　

• 2001年7月6日(金)


KCOMおよびGIGAフレッツの各アクセスポイントにおいて、障害のため接続ができにくい状態となっております。
現在復旧作業中でございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧次第こちらのページでお知らせ致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 対象サービス 

KCOMおよびGIGAフレッツ各アクセスポイント

　

• 2001年６月21日（木）　11：00〜12：00（約30分）


PIASネット釧路アクセスポイントにおける設備メンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

0154-32-3150

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年６月21日（木）　07：00〜08：00（約20分）


PIASネット立川アクセスポイントにおける設備メンテナンス工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

0425-48-7424 042-540-3191

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年６月15日 (金)　 15時00分より16時30分頃迄


平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT西日本FLET'Sサービス13拠点が設備故障のためご利用できなくなっておりました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたが現在は復旧しております。

 対象拠点 

	大阪･京都･愛媛･福岡･石川･兵庫･熊本
	岡山･広島･静岡･鹿児島･愛知･沖縄


 

• 2001年６月13日（水）　14：00〜15：00（約30分）


広島アクセスポイントにおける設備工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

082-212-3201

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年６月12日（火）　10：00〜11：00（約30分）


神戸アクセスポイントにおける設備工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

078-326-2050

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年６月12日（火）　14：00〜15：00（約30分）


奈良アクセスポイントにおける設備工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

0742-30-5901

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年６月５日（火）　12：00〜13：00（約40分）


横浜アクセスポイントにおける設備工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

045-640-0010

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。


 
• 2001年５月17日(水)


GIGA-messageサービスにおいて、機器不良のため利用できない状態となっております。
現在復旧作業中でございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧次第こちらのページでお知らせ致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 対象サービス 

GIGA-message

　

• 2001年５月19日（土）　05：00〜07：00（約２時間）


福岡アクセスポイントにおける電源工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

092-283-6555

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。

• 2001年５月12日 (土)　 13時00分より19時00分頃迄


平素はGIGANETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびメールに関する機器の緊急メンテナンス工事を下記の日程で行います。
この間、GIGANETの下記サービスが一時停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 対象サービス 

	メール送受信サービス
	バーチャルEメールサービス
	WEBMAILサービス
	GIGA-messageサービス

*作業終了次第、通常どおりご使用になれます。
 

※ 大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご了承下さいます様お願い致します。
 
 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 2001年４月15日（日）　10：00〜11：00（約１時間）

（実施日時が8日から15日に変更となりました）

 寝屋川アクセスポイント設置ビルの電気設備定期点検のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

	072-837-2890
	072-837-2897

*開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる 　
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。

　
• 2001年１月26日 02:00 - 02:30（約30分間）


 弊社の平塚アクセスポイント（ＡＰ）に係るNTT側交換機工事のため、
以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を
お願い申し上げます。

 対象アクセスポイント番号 

	0463-27-1090
	0463-24-0300

 *開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる
恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。