お知らせとお詫び

1997年〜1999年
2000年
2001年

• 年末年始の業務について
  12/29（金）より1/3（水）は、電話でのサポート業務を、お休みさせていただきます。
  メールにて、support@giganet.netまでご連絡ください。
  緊急な障害につきましては、即時、対応いたします。
  緊急でないものにつきましては、申し訳ありませんが1/4以降にお返事させていただきます。
  
  
• 2000年12月11日(月) 00:09〜10:10
  川越アクセスポイントご利用のお客様におきまして、弊社設備障害の影響により接続できない
  状態となっておりましたが、 現在は復旧いたしました。
  
  ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
  
  
• 2000年12月10日(日) 13:00〜15:00
  寝屋川アクセスポイントが機器点検作業の為サービスに接続できなくなります。
  開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。
  上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。
  
  ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
  
  
• 国分寺アクセスポイント（ＡＰ）の移転工事のため、
  以下のとおり同ＡＰの運用を一時停止させていただくこととなりました。
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます
  
  １．実施日時
  
  第1回 平成12年11月29日（水）10:00 - 11:00
  
  該当時間帯において、全回線が一度切断されます。
  該当対象時間前に通信を終了していただくよう、 お願いいたします。
  
  通信を継続される場合は、切断発生後、5分程お待ちいただいた後、再接続をお願いします。
  
  第2回 平成12年11月29日（水）15:00 - 16:00
  
  該当時間帯において、新たに接続できないことがあります。
  15分程お待ちいただいた後、再接続をお願いします。
  
  *接続中の通信については、影響はございません。
  
  
  ２．対象アクセスポイント番号
  
  042-357-6374
  042-356-8006
  
  
• 2000年9月21日 〜16:00p.m.

  国内アクセスポイント（無料）の東京PIAFSアクセスポイントにおいて、機器不良のためサービスに接続できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

• 2000年9月21日

  国内アクセスポイント（無料）の東京PIAFSアクセスポイントにおいて、機器不良のためサービスに接続できない状態となっております。現在復旧作業中でございます。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。復旧次第こちらのページでお知らせ致します。

• 2000年9月23日 09：00a.m〜17：00p.m

  国内アクセスポイント（無料）の浦和・大宮アクセスポイントにおいて、メンテナンスのためサービスに接続できない状態となります。開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただくようお願いいたします。
  
  ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

  対象アクセスポイント番号	048-720-1288
  	048-720-2011

  
  
• 2000年9月06日

  国内アクセスポイント（無料）の東京アクセスポイントにおいて、機器不良のためサービスに接続できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

• 2000年9月05日 21:59 〜 9月06日 13:00

  国内アクセスポイント従量制（9円/分）の広島アクセスポイントにおいて、上記の時間にアクセスサーバ障害のためサービスに接続できない状態となっておりましが、現在は復旧しております。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

• 2000年9月05日

  国内アクセスポイント（無料）の東京アクセスポイントにおいて、機器不良のためサービスに接続できない状態となっております。現在復旧作業中でございます。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。復旧次第こちらのページでお知らせ致します。

• 2000年9月01日 12:56〜13:15

  国内アクセスポイント従量制（9円/分）の豊橋アクセスポイントにおいて、上記の時間にケーブル不良のためサービスに接続できない状態となっておりましが、現在は復旧しております。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

• 2000年8月17日 17:15〜17:30

  国内アクセスポイント従量制（9円/分）の鹿児島アクセスポイントにおいて、上記の時間に落雷による停電のためサービスに接続できない状態となっておりましが、現在は復旧しております。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

• 2000年8月30日 10:00〜（予定）

  上記の日程で広島のアクセスポイントを新設、移転いたします。現在のアクセスポイントは9月中旬で廃止とさせていただきますので、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、設定の変更をお願い致します。

  広島アクセスポイント
  新設日時：	8月30日（水）10:00〜（予定）
  新設番号：	082-212-3201
  廃止日時：	9月中旬（予定）
  廃止番号:	082-504-0120

• 2000年4月28日 12:20

  御連絡が遅くなりまして、大変申し訳ありません。 瀬戸アクセスポイントと、寝屋川アクセスポイントにおいて、電気設備の法廷点検の為、下記の通り、アクセスポイントがご利用いただけなくなります。

  瀬戸アクセスポイント
  日時：	4月29日（土）9:00　〜　12:00
  アクセス番号	0561-86-8050(Analog) 0561-86-8057(ISDN)

  寝屋川アクセスポイント
  日時：	5月7日（日）10:00　〜　11:00
  アクセス番号	072-837-2890(Analog) 072-837-2897(ISDN)

  また、福岡アクセスポイント(092-263-7272)が5/7で廃止となります。御連絡が遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。

• 2000年4月26日 10:30

  4/23のサーバ移転終了後、4/25 4:00a.m.頃まで、経路情報に問題があり、IIJ, KDDを経由するサイトへのメールの送信、経由するサイトのホームページの閲覧に障害が発生しておりました。

  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ありませんでした。